Qu'est ce que Familles Services ?
A propos
Accompagner la vie
à domicile
Familles-Services accompagne chaque jour les familles du Val-d’Oise pour leur permettre de vivre chez elles dans les meilleures conditions, à chaque étape de la vie.
Nous proposons des services d’aide et d’accompagnement à domicile pour les enfants, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs proches aidants.
Notre objectif : apporter des solutions concrètes, humaines et adaptées aux besoins de chacun.
27
années d'expérience
Un service reconnu et encadré
L’association est agréée au titre des services à la personne et autorisée par le Conseil départemental du Val-d’Oise pour l’accompagnement des publics fragiles. Nous intervenons en mode prestataire et en mode mandataire, afin de proposer des solutions souples et personnalisées aux familles.
Une présence de proximité
Avec plus de 240 professionnels, Familles-Services intervient chaque jour au domicile des habitants sur l’ensemble du territoire du Val-d’Oise. Nos équipes partagent des valeurs essentielles : respect, écoute, bienveillance et professionnalisme. Chaque intervention vise à favoriser l’autonomie, le bien-être et la sécurité des personnes accompagnées.
Nos valeurs
Une attitude générale et de respect
Son libre choix, sa protection et sa sécurité, son autonomie, sa dignité et son intimité.
Une relation triangulaire
Une coordination entre l’usager et sa famille, le responsable de secteur et l’intervenant, et les professionnels de santé.
Une intervention personnalisée
Un projet d’intervention personnalisé est établi afin de répondre au mieux à son projet de vie, il est réévalué chaque année, nous adaptons nos services en fonction de sa demande et de ses besoins.
Découvrir
Les objectifs de l’association
L’association Familles-Services agit pour permettre à chacun de vivre chez soi le plus longtemps possible, dans la dignité et dans de bonnes conditions de sécurité et de bien-être.
Son objectif est de favoriser le maintien à domicile du plus grand nombre, en apportant un accompagnement humain et professionnel aux personnes confrontées à la perte d’autonomie, à la maladie, au handicap ou aux difficultés de la vie quotidienne.
Chaque intervention vise à préserver l’autonomie des personnes accompagnées, soutenir leur bien-être et garantir leur sécurité, tout en respectant leurs choix de vie et leur environnement familial.
Au-delà de la réponse aux besoins d’aide à domicile, l’association inscrit son action dans une véritable mission d’intérêt général : contribuer à lutter contre l’isolement social, renforcer les solidarités de proximité et participer à la construction d’une société plus inclusive et attentive aux personnes fragiles.
Convaincue que le fait de pouvoir rester vivre chez soi doit constituer un droit et non un privilège, Familles-Services s’attache à rendre ses services accessibles au plus grand nombre, notamment en maintenant une politique tarifaire maîtrisée et parmi les plus accessibles du secteur, afin que l’accompagnement à domicile demeure une solution possible pour toutes les familles.
Par son engagement quotidien, l’association contribue ainsi à faire du maintien à domicile un véritable projet de société, fondé sur la solidarité, la dignité et le respect des personnes.
